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E-Commerce Know-how

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E-Commerce Know-how

 
MakerBot Europe GmbH & Co. KG

Überarbeitung des Onlineshops

Schommer E-Commerce verbesserte durch diverse Anpassungen die Darstellung und Lesbarkeit im Shopware-Onlineshop von MakerBot. Weiterhin wurden technische Probleme behoben, diverse Funktionalitäten verbessert und das Backend leichter pflegbar gemacht.Mehr zum Projekt

Bei der technischen Umsetzung unseres Online-Shops auf Basis von Shopware hat uns unser Partner Schommer E-Commerce tatkräftig unterstützt. Alle geplanten Tasks sind rechtzeitig und kompetent gelöst worden. Wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei allen Beteiligten.

Artem Mosienko
M.Eng. – Bauingenieur, Director Order Processing
MakerBot Europe GmbH & Co. KG
Artem Mosienko
 

MakerBot Europe GmbH & Co. KG

 Referenzen 

Referenzen 

tsp & friends GmbH

Template-Erstellung

Grafische Neugestaltung des Shopware-Onlineshops

Mit dem neuen, ansprechenden und modernen Design des Shopware-Onlineshops für die Marke UNWAGO schafft das Unternehmen einen Mehrwert für seine Kunden.Mehr zum Projekt

 
 
 

A. Sutter Fair Business GmbH

Onlineshop-Relaunch

Architekturkonzeption und Komplettumsetzung eines B2B-Online-Shops für Messe-Aussteller auf Basis der OXID Enterprise Edition mit unbegrenzten Mandanten

Onlineshop-Relaunch Sutter - Schommer E-Commerce in Stuttgart

Über die A. Sutter Fair Business GmbH

Die A. Sutter Fair Business GmbH mit Sitz in Essen ist auf Dienstleistungen rund um Messen und Veranstaltungen spezialisiert. Das Traditionsunternehmen unterstützt Messeveranstalter in allen Phasen der Messeplanung, -durchführung und -nachbereitung.

Für Aussteller bietet die A. Sutter Fair Business GmbH mit dem von Schommer E-Commerce umgesetzten B2B-Online-Shop einen besonderen Service für die Planung und Buchung von Einträgen und Publikationen in den verschiedenen Messemedien.

Durch die Bereitstellung eines Messemedien-Shops für die Aussteller der verschiedenen Veranstaltungen konnten wir Arbeitsabläufe vereinfachen und den Kunden so eine benutzerfreundliche Plattform zur Durchführung ihrer Bestellung bieten. Dabei hat uns Schommer E-Commerce mit speziell für die Messebranche umgesetzten Optimierungen für die Shops tatkräftig unterstützt und uns auch in sonstigen Supportfragen erstklassig zur Seite gestanden.

Patrick Simmeleit
Business Development
A. Sutter Fair Business GmbH
Patrick Simmeleit

Ausgangssituation

Die A. Sutter Fair Business GmbH unterstützt Messeveranstalter und -Aussteller bei der Messeplanung mit einem B2B-Online-Shop. Verschiedene Sub-Shops zu unterschiedlichen Messen und Veranstaltungen ermöglichen Ausstellern die einfache Buchung von Einträgen in den Messemedien, sowie die Platzierung von Werbung und Inhalten in den Informationsmedien und Messepublikationen.

Zuvor erhielt A. Sutter Fair Business sämtliche Buchungen der Aussteller per E-Mail. Diese wurden händisch bearbeitet und manuell verbucht. Die Bearbeitung der Anfragen erforderte einen hohen Zeit- und Personalaufwand. Mit dem neuen Online-Shop sollte eine automatisierte Lösung für den Ausstellerservice umgesetzt werden.

Schommer E-Commerce übernahm den Online-Shop der A. Sutter Fair Business GmbH in der Umsetzungsphase aufgrund eines Agenturwechsels.

Herausforderung

Durch den Relaunch des Online-Shops sollten Arbeitsabläufe automatisiert werden, sodass die A. Sutter Fair Business GmbH von Einsparungen an Zeit- und Personalressourcen profitiert. Die komplexe Shop-Struktur nach Standorten und Messen erforderte eine ausgeklügelte E-Commerce-Lösung mit mehreren Sub-Shops. Schommer E-Commerce setzte den Online-Shop mit der OXID Enterprise Edition um, welche eine unbegrenzte Mandantenfähigkeit bietet. So kann der Mastershop problemlos für verschiedene Messen und Veranstaltungen ausgerollt werden. Nach dem Relaunch sollten die Shop-Artikel auch für internationale Veranstaltungen zur Verfügung stehen und nach Bedarf modifiziert werden können.

Umsetzung

Schommer E-Commerce setzte die komplexe Shoparchitektur für die A. Sutter Fair Business GmbH mit dem OXID Shop-System um. Die hochperformante OXID Enterprise Edition ist ausgelegt auf große Datenvolumen und ermöglicht die Verwaltung beliebig vieler Sub-Shops. Ein Mastershop wurde konzipiert und um Sub-Shops für die verschiedenen Veranstaltungen erweitert. Alle Artikel werden im Master verwaltet. Er vererbt seine Konfiguration sowie die Artikel auf die verschiedenen Mandanten. Artikel und Artikeldetails, beispielsweise Preise, die sich von Messe zu Messe unterscheiden, können für jeden Sub-Shop einzeln erstellt und verändert werden. Auch das Design der Sub-Shops wird jeweils an die jeweiligen Messen angepasst.

Für den Zugriff auf die B2B-Shops programmierte Schommer E-Commerce eine Single-Sign-On-Lösung. Nachdem ein Aussteller auf einer Messe-Website einen Stand gebucht hat, erhält er einen Link zum Veranstaltershop, in dem er direkt die Eintragungen in den Messemedien hinzubuchen kann. Mit dem Link werden die Benutzerdaten des Ausstellers automatisch an das externe Shopsystem übermittelt, sodass er automatisch im Veranstaltershop eingeloggt ist.

Im Online-Shop können die Aussteller ihre Medienplatzierungen individuell konfigurieren. Für jeden Eintrag in den einzelnen Medien kann bestimmt werden, welche Informationen (z. B. Logo, Homepage, Kontakt-E-Mail) publiziert werden sollen. Die einzelnen Freifelder und Feldpreise ergeben sich aus den zuvor importierten Daten und unterscheiden sich nach Veranstaltung und Buchungsvolumen.

Des Weiteren wurde eine alternative Lösung zum Check-Out-Prozess umgesetzt. Alle Artikel werden per Rechnung abgerechnet. Nach dem Kauf wird dem Benutzer eine automatisch generierte E-Mail mit der Rechnung zugesandt. So ist ein Check-Out-Prozess nicht notwendig. Für das Tracking der Bestellungen wurde das Tracking-System Econda eingerichtet. Mit dem Tool kann jeder Kauf nachvollzogen und jeder Klick der Benutzer verfolgt werden. Die Visualisierung erfolgt in einer Heatmap. Dies und viele weitere Features ermöglichen ein einfaches Controlling des Online-Shops.

Seit dem Relaunch übernimmt Schommer E-Commerce durch eine kontinuierliche Betreuung den Support des OXID Shops. Neben regelmäßigen Sicherheitsupdates und Optimierungsmaßnahmen, beispielsweise im Bereich Usability, werden bei Bedarf weitere Sub-Shops für neu hinzugekommene Veranstaltungen ausgerollt und technische Erweiterungen für die spezifischen Messe-Anforderungen implementiert.

Projektbilder OXID-Shop für die A. Sutter Fair Business GmbH

  • OXID Online Shop (B2B) für A. Sutter Fair Business GmbH von Schommer E-Commerce in Stuttgart

    Sub-Shop für Aussteller der FESPA

  • OXID Online Shop (B2B) für A. Sutter Fair Business GmbH von Schommer E-Commerce in Stuttgart
  • OXID Online Shop (B2B) für A. Sutter Fair Business GmbH von Schommer E-Commerce in Stuttgart
  • OXID Online Shop (B2B) für A. Sutter Fair Business GmbH von Schommer E-Commerce in Stuttgart

Über Schommer E-Commerce

Die Schommer E-Commerce GmbH ist die richtige Adresse für ganzheitliche E-Commerce-Lösungen im Distanzhandel. Unsere erfahrenen E-Commerce Berater entwickeln für und mit unseren Kunden intelligente E-Commerce Konzepte. Unsere zertifizierten Entwickler erstellen technisch perfekte Online-Shops.

Wir betreuen unsere Kunden in allen relevanten E-Commerce Themen: Von der Shop-Erstellung, über Online-Marketing, Shop-Technologie und Shop-Usability, bis hin zu Shop-Controlling und Shop-Optimierung. Bei all unseren Aktivitäten haben wir stets den Umsatz unserer Kunden und das Kauferlebnis der Nutzer im Fokus. In unseren ganzheitlichen Konzepten berücksichtigen wir alle relevanten Verkaufs- und Kommunikationskanäle.

Unser Fundament sind unsere erfahrenen und engagierten Mitarbeiter, die durch ein erfolgreiches Partnernetzwerk unterstützt werden. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen auf OXID- und Shopware-Basis. Das Ergebnis sind verkaufsstarke Online-Shops.

IHR KONTAKT

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