Shop Controlling

Messbare Erfolge erzielen

Erfolgreiche Online-Shops planen Ihre Umsätze und steuern Ihre Aktivitäten über ein kluges Controlling punktgenau. Wer vorausschauend agiert und Schwachstellen rechtzeitig behebt, kann dem Kassensturz gelassen entgegen sehen.

Im wettbewerbsintensiven Online-Geschäft ist es notwendig das eigene Angebot ständig zu verbessern. Mithilfe von Controlling Tools lassen sich Geschäftsziele mithilfe von Kennzahlen und Zielvorgaben abbilden, analysieren und verbessern. Neben Umsatzzielen wie der Warenkorbhöhe und Conversion Rate, wird insbesondere die Herkunft und das Verhalten der Besucher im Online-Shop untersucht. Aus den Analysen werden konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung des Online-Shops abgeleitet.

Schnell weiß man vor lauter Kennzahlen nicht mehr an welcher Stellschraube man zuerst drehen soll. Der Blick fürs wesentliche darf nicht verloren gehen: Das primäre Ziel eines Online-Shops ist es, Umsätze zu generieren. Die Größen, welche den Umsatz direkt beeinflussen sind Traffic, Conversion Rate und die durchschnittliche Warenkorbhöhe. Diese vier wesentlichen KPI's sollten als Ausgangsbasis für das Shop Controlling herangezogen werden. Trotzdem steht keine Kennzahl für sich allein - optimiert werden muss immer das ganze Kennzahlensystem. Wirksames Controlling geht auf die Abhängigkeiten zwischen den Kennzahlen ein. Einzelbetrachtungen können den Gesamterfolg eines Shops sogar schmälern.

Als erfahrene E-Commerce Agentur bieten wir unseren Kunden professionelles und ganzheitliches Shop Controlling. Wir beraten Sie bereits bei der Auswahl und Implementierung geeigneter Controlling Tools sowie der Zieldefinition und Festlegung der wichtigsten KPI's für Ihre Website. Im laufenden Betrieb beobachten und analysieren wir Ihren Online-Shop ganzheitlich. Der externe Blick einer professionellen E-Commerce Agentur wirkt einer gewissen "Betriebsblindheit" entgegen und hilft über den Tellerrand zu schauen. Mit unseren übersichtlichen Controlling-Reports erhalten Sie ein effektives Instrument zur Entscheidungsfindung. Außerdem leiten wir konkrete Handlungsempfehlung zur Optimierung Ihres Shops aus den Analysen ab.

Die Schommer E-Commerce GmbH mit Sitz in Stuttgart ist professioneller Partner für ganzheitliche E-Commerce-Lösungen im Distanzhandel. Wir betreuen unsere Kunden in allen relevanten E-Commerce Themen: Von der Shop-Erstellung, über Online-Marketing, Shop-Technologie und Shop-Usability, bis hin zu Shop-Controlling und Shop-Optimierung. Bei all unseren Aktivitäten haben wir stets den Umsatz unserer Kunden und das Kauferlebnis der Nutzer im Fokus. Unser Fundament sind unsere erfahrenen und engagierten Mitarbeiter, die durch ein erfolgreiches E-Commerce Partnernetzwerk unterstützt werden. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen auf Shopware- und Magento-Basis. Das Ergebnis sind verkaufsstarke Online-Shops.